Zgłaszanie treści i moderacja
Tutaj informujemy o działaniach związanych z moderowaniem i ograniczaniem treści, które inni publikują za pośrednictwem naszych usług. Dotyczy to wpisów na Schleswig-Holstein.App — od stowarzyszeń, firm, gmin i społecznych Local Guides — a także strony, które hostujemy dla klientów. Informacja ta jest przekazywana zgodnie z art. 14 rozporządzenia UE o usługach cyfrowych (DSA).
Znalazłeś coś, co tu nie pasuje?
Zgłoś nam to przez Formularz kontaktowyalbo e-mailem na adres [email protected].
Pomocny będzie adres danej strony oraz krótkie uzasadnienie, dlaczego treść może być niedozwolona. Rejestracja nie jest potrzebna. Rozpatrujemy każde zgłoszenie, także anonimowe.
Nie przekazujemy ani treści twojego zgłoszenia, ani twoich danych osobowych osobie,, który opublikował zgłoszony wpis.
Jakie treści są niedozwolone
Kto publikuje u nas, nie może naruszać przepisów prawa ani praw osób trzecich. Niedozwolone są w szczególności treści,
- których opublikowanie stanowi przestępstwo lub wykroczenie,
- które naruszają ustawę o usługach prawnych (Rechtsdienstleistungsgesetz),
- które są obraźliwe, rasistowskie, dyskryminujące lub pornograficzne albo rozpowszechniają takie idee,
- które są szkodliwe dla młodzieży lub gloryfikują przemoc,
- które naruszają prawo autorskie, znaków towarowych lub konkurencji.
Za treść odpowiada wyłącznie ten, kto ją publikuje. Nie jesteśmy zobowiązani do wcześniejszego sprawdzania legalności wpisów, ale zastrzegamy sobie prawo do kontroli w indywidualnych przypadkach.
Jak sprawdzamy
Każde zgłoszenie przegląda człowiek. Procesy automatyczne stosujemy co najwyżej pomocniczo, nigdy jako jedyną podstawę decyzji.
Część wpisów jest ponadto sprawdzana już przed publikacją:
- Stowarzyszenia, firmy i wydarzenia, które wolontariackie Local Guidesdodasz, pojawią się najpierw jako „zgłoszone” i staną się publiczne dopiero po zatwierdzeniu przez redakcję.
- Kto zgłasza roszczenie do istniejącego wpisu, zostanie potwierdzony przez redakcję, zanim będzie mógł go edytować.
- Krótkie komunikaty zweryfikowanych nadawców pojawiają się natomiast sofort — bez wcześniejszej weryfikacji. Również one mogą zostać później sprawdzone i usunięte.
Jakie środki możemy podjąć
Jeśli stwierdzimy, że treść jest niedozwolona, możemy — także bez wcześniejszego uprzedzenia — podjąć jedno lub kilka z tych działań:
- Ostrzeżenie dla osoby, która opublikowała treść
- tymczasowa blokada lub trwałe usunięcie danej treści
- tymczasowe lub trwałe zawieszenie naszych usług, np. dostępu do zarządzania wpisami lub usługi hostingu
- Rozwiązanie umowy lub stosunku użytkowania
Środek dobieramy zgodnie z zasadą proporcjonalności i ważymy interesy. Liczy się znaczenie i potencjalne zagrożenie treści, jak często publikowano niedozwolone treści, stosunek do pozostałego korzystania, widoczny zamiar oraz widoczny stopień winy.
Osoba, której dotyczy środek, zostanie o tym poinformowana i ppozna powód. Jeśli uważasz decyzję za błędną, zgłoś sprzeciw tą samą drogą co powyżej — przyjrzymy się jej jeszcze raz.
Strony internetowe, które hostujemy dla klientów
Dla stron internetowych, które prowadzimy dla klientów w ramach usług hostingowych, obowiązują osobne procedury — tam nie sprawdzamy treści z wyprzedzeniem. Szczegóły znajdziesz pod adresemcomposer.de/inhalte-melden. Sposób zgłoszenia jest taki sam jak powyżej.
Stan tej informacji: 19 września 2026.
