Скарги на вміст і модерація
Тут ми розповідаємо про заходи з модерації та обмеження вмісту, який інші публікують через наші сервіси. Це стосується дописів на Schleswig-Holstein.App — від об'єднань, підприємств, громад та волонтерів Local Guides — так само, як і сайти, які ми хостимо для клієнтів. Ця інформація надається відповідно до статті 14 Регламенту ЄС про цифрові послуги (DSA).
Знайшов(-ла) щось, чому тут не місце?
Повідомте нам через Контактна формаабо електронною поштою на [email protected].
Корисно вказати адресу відповідної сторінки та коротко пояснити, чому вміст може бути недопустимим. Реєстрація не потрібна. Ми розглядаємо кожне повідомлення, навіть анонімне.
Ми не передаємо ні зміст вашого повідомлення, ні ваші персональні дані тому,, який опублікував повідомлений допис.
Який вміст є неприпустимим
Хто публікує через нас, не має права порушувати закони чи права третіх осіб. Неприпустимим є, зокрема, вміст,
- оприлюднення яких є кримінальним або адміністративним правопорушенням,
- які порушують Закон про надання правових послуг (Rechtsdienstleistungsgesetz),
- які є образливими, расистськими, дискримінаційними чи порнографічними або поширюють такі ідеї,
- які становлять небезпеку для молоді або звеличують насильство,
- які порушують авторське право, права на торгові марки чи конкурентне право.
За вміст несе відповідальність виключно той, хто його публікує. Ми не зобов’язані заздалегідь перевіряти дописи на законність, але залишаємо за собою право перевірки в окремих випадках.
Як ми перевіряємо
Кожне повідомлення розглядає людина. Автоматизовані процедури ми застосовуємо щонайбільше як доповнення, ніколи як єдину підставу для рішення.
Частину дописів до того ж перевіряють ще до публікації:
- Об'єднання, підприємства та події, що волонтерські Local Guidesстворюєш, спочатку відображаються як «подано» і стають публічними лише після схвалення редакцією.
- Той, хто претендує на наявний запис, спершу проходить підтвердження редакцією, перш ніж зможе його редагувати.
- Короткі повідомлення підтверджених відправників, навпаки, з’являються sofort — без попередньої перевірки. Їх також можна перевірити пізніше та видалити.
Які заходи ми можемо вжити
Якщо ми виявимо, що вміст є неприпустимим, ми можемо — навіть без попереднього повідомлення — вжити одного або кількох із цих заходів:
- попередження тому, хто опублікував вміст
- тимчасове блокування або остаточне видалення відповідного вмісту
- тимчасове або постійне призупинення наших послуг, наприклад доступу до ведення записів або послуги хостингу
- Розірвання договірних відносин або відносин користування
Ми обираємо захід відповідно до принципу пропорційності й зважуємо інтереси. Враховуються значущість і потенційна небезпека вмісту, як часто публікувався неприпустимий вміст, співвідношення з іншим використанням, очевидний намір та очевидний ступінь вини.
Тих, кого стосується захід, ми інформуємо про нього та пояснюємо причину. Якщо ви вважаєте рішення помилковим, оскаржте його тим самим шляхом, що й вище — ми розглянемо його ще раз.
Сайти, які ми хостимо для клієнтів
Для вебсайтів, які ми ведемо для клієнтів у межах послуг вебхостингу, діють власні процедури — там ми не перевіряємо вміст заздалегідь. Подробиці дивись на сторінціcomposer.de/inhalte-melden. Спосіб повідомлення той самий, що й вище.
Інформація станом на 19 вересня 2026 року.
